Joignez-vous au Dream Team du Villa Inn & Suites!

Nous sommes à la recherche d’un(e)Assistant Manager fiable, dynamique et axé(e) sur le service à la clientèle afin d’aider au bon fonctionnement quotidien de notre hôtel. Si vous aimez prendre l'initiative, soutenir autant les invités que les membres de l’équipe et évoluer dans un environnement dynamique, nous aimerions vous rencontrer!

À propos du poste

Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction de l’hôtel dans plusieurs départements afin d’assurer une expérience exceptionnelle autant pour les invités que pour l’équipe.

Il s’agit d’un rôle pratique et polyvalent qui demande d’excellentes aptitudes en communication, en organisation et en leadership.

Ce poste débute immédiatement et vise principalement à couvrir un congé de maternité pour l’ensemble de l’année 2027. Toutefois, une possibilité de prolongation ou d’évolution au sein de l’équipe après le terme est fortement envisageable.

Responsabilités

• Soutenir les opérations quotidiennes de l’hôtel
• Assister les invités avec leurs questions, demandes et préoccupations
• Aider à la gestion de l’inventaire, des fournitures de chambres, de la nourriture et des autres besoins de l’hôtel
• Coordonner les équipes et maintenir une bonne communication entre les départements
• Veiller au maintien d’un excellent service à la clientèle
• Participer à l’horaire, aux communications internes et aux tâches opérationnelles
• Contribuer à la formation et au soutien des membres de l’équipe
• Intervenir au besoin afin de soutenir la direction et le personnel
• Maintenir un environnement accueillant, professionnel et chaleureux

Ce que nous recherchons

• Bilinguisme obligatoire (français et anglais)
• Posséder un permis de conduire G2 ou G valide
• Mettre la satisfaction des invités au cœur de ses priorités
• Attitude positive et esprit d’équipe
• Excellentes aptitudes en communication et en résolution de problèmes
• Capacité à gérer plusieurs tâches et à demeurer organisé(e)
• Expérience en service à la clientèle ou en hôtellerie, un atout
• Personne flexible, honnête et fiable
• Disponible pour travailler certains week-ends

Avantages et bénéfices

• Salaire compétitif
• Déjeuner offert
• Rabais employés Best Western ainsi que rabais famille et amis
• Possibilité de voyages occasionnels liés au tourisme
• Activités d’équipe, célébrations et flexibilité
• Milieu de travail collaboratif et chaleureux dans un hôtel neuf

Ce poste vous ressemble?

Faites parvenir votre CV à Ashley ou Natalie à :
manager@hearstvilla.ca